3Y PREMIER SUPPORT WITH ONSITE NBD UPGRADE FROM 1Y ONSITE

Name: 3Y PREMIER SUPPORT WITH ONSITE NBD UPGRADE FROM 1Y ONSITE
Price: 110.11 EUR
Availability: InStock

110.11€

Ex Tax: 91.00€

Qty

Add to Cart

Buy Now Ask Question

Add to Wish List Compare this Product

Lenovo Premier Support NBD takuupalvelu

Seuraavan työpäivän NBD vasteaika
Lenovon tuottama maailmanlaajuinen tukipalvelu (yli 100 maata)
Laajentaa onsite-takuun entistä kattavammaksi kokonaisuudeksi:
- Huoltotapausten ja varaosasaatavuuden priorisointi
- Yksilöity Premier palvelunumero (Ei puhelujen uudelleenohjausta), tuki palvelee 24/7
- Nimetty Technical Account Manager (TAM), joka vastaa huoltotapauksen hoidosta alusta loppuun
- Sisältää ohjelmistotuen mm. Microsoft Office, Adobe Photoshop, Skype, Google Chrome, Dropbox, Red Hat- ja Suse Linux -ohjelmistoille
Laite huolletaan asiakkaan tiloissa, poislukien käyttäjän itse vaihdettavat CRU (Customer Replacement Unit) osat<(li>
HUOM! Mikäli vika on paikannettavissa puhelimitse ja osa on asiakkaan itse vaihdettavissa (CRU), uusi osa lähetetään asiakkaalle. TICRU (Technican Install CRU) takuulaajennuksen avulla huoltomies saapuu aina paikalle suorittamaan huoltotyön
Lisää tilaukselle LENOVO-THINKPLUS takuulaajennuksen rekisteröintipalvelu ja rekisteröimme lisätakuun puolestasi!